Поставка на склад Wildberries и Ozon от одной коробки: как отправить FBO без очередей

Работа по FBO выглядит просто: привёз товар на склад маркетплейса — и дальше площадка всё делает сама. На практике поставка — это слоты, требования к упаковке и маркировке, очереди на приёмке и отказы из-за мелочей. Разбираем, как устроена поставка на склады Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, где чаще всего возникают проблемы и как отправить даже одну коробку, не теряя день в очереди.

Коротко. Поставка FBO — это: создать поставку в кабинете, подготовить и промаркировать товар и коробки, довезти к выбранной дате и пройти приёмку. СДЭК берёт на себя всё после первого шага: забирает товар, готовит по требованиям площадки и довозит на склад маркетплейса от одной коробки. Ожидание на приёмке — уже в цене.

Как устроена поставка FBO: 5 этапов

1. Поставка в кабинете продавца. Выбираете товары, количество, склад маркетплейса и дату или слот приёмки.
2. Подготовка товара. Каждая единица упакована и промаркирована по требованиям площадки: штрихкод товара, при необходимости — индивидуальная упаковка и маркировка «Честный знак».
3. Подготовка коробок. Товар раскладывается по коробкам, на каждую клеится этикетка поставки, формируются документы.
4. Доставка на склад. Груз нужно привезти в назначенную дату — склады маркетплейсов работают по расписанию.
5. Приёмка. Склад пересчитывает и проверяет товар. После этого он появляется в остатках и начинает продаваться.

Требования к упаковке и маркировке у каждой площадки свои и периодически меняются — перед поставкой сверяйтесь с актуальными правилами в кабинете продавца.

Где поставки чаще всего ломаются

• Нет удобного слота. На популярные склады даты расписаны заранее, приходится подстраиваться.
• Очередь на приёмке. Машина может простоять часы, а иногда и уехать ни с чем — это время и деньги.
• Отказ в приёмке. Неправильная маркировка, нечитаемый штрихкод, слабая упаковка, коробка не по требованиям — и поставку разворачивают.
• Маленькая партия. Везти одну-две коробки своим транспортом невыгодно, а копить товар на паллету — значит терять продажи.
• Далёкий склад. Продавать в регионах выгодно, но возить поставки через полстраны — дорого и долго.

Как это решает СДЭК

СДЭК закрывает поставку целиком — от вашего склада до приёмки маркетплейса:

1. Забираем товар — с вашего склада или от поставщика, либо вы сдаёте его в пункт выдачи СДЭК или курьеру.
2. Проверяем и готовим по ТЗ на фулфилмент-центре: приёмка, упаковка и маркировка по правилам площадки, при необходимости — доупаковка и обрешётка.
3. Оформляем документы и консолидируем груз.
4. Довозим к назначенной дате и разгружаем на складе маркетплейса.
5. Ждём на приёмке — ожидание уже входит в стоимость. Если склад не примет груз, приедем повторно.

Вы следите за поставкой в личном кабинете СДЭК.

Почему это удобно

• От одной коробки — не нужно копить товар на паллету.
• Без доплат за очередь — ожидание на приёмке включено в цену.
• Грузы застрахованы — по программе страхования СДЭК предусмотрен возврат 100% стоимости.
• Отгрузки ежедневно — до 2 раз в день.
• География — склады маркетплейсов в России, Беларуси и Казахстане, из 25 региональных центров СДЭК.
• Возвраты — заберём со складов маркетплейсов и вернём товар в оборот.
• Санкт-Петербург день в день — экспресс-доставка FBS и FBO в день заказа.

Направления, адреса складов и дни отгрузок по вашему городу — в графике на странице доставки до маркетплейсов. Данные там обновляются автоматически из системы СДЭК.

Нужно отправить поставку? Оставьте заявку — менеджер подскажет ближайшую отгрузку на нужный склад и посчитает стоимость. Оставить заявку →

Сколько стоит доставка поставки

• С вашего склада — по тарифам доставки СДЭК, цена зависит от маршрута, веса и объёма. Посчитать можно в калькуляторе доставки.
• Со склада фулфилмента СДЭК — если товар хранится у нас, доставка FBS до маркетплейса в том же регионе стоит от 12 ₽ за заказ по договору. Подготовка FBO-поставки — от 16 ₽ за единицу. Подробнее — на странице тарифов.

По договору со СДЭК доставка дешевле до 40%. Подробнее о договоре.

Чек-лист перед поставкой

• поставка создана в кабинете, склад и дата выбраны;
• на каждой единице читаемый штрихкод, при необходимости — маркировка «Честный знак»;
• упаковка выдержит перевозку и соответствует требованиям площадки;
• на каждой коробке — этикетка поставки;
• количество в коробках совпадает с поставкой в кабинете;
• документы готовы.

Если товар готовит фулфилмент СДЭК, этот чек-лист выполняет склад.

Частые вопросы

На какие маркетплейсы вы возите?

На склады Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Мегамаркета, а также Lamoda и AliExpress — актуальные направления смотрите в графике отгрузок.

Что будет, если склад маркетплейса не примет поставку?

Ожидание на приёмке уже включено в стоимость, а если склад не примет груз — приедем повторно.

Можно ли отправить совсем маленькую партию?

Да, от одной коробки.

Можно ли не хранить товар у себя вообще?

Да. Товар можно держать на фулфилменте СДЭК: склад сам подготовит FBO-поставки или будет собирать заказы FBS. Сравнение схем — в статье «FBO, FBS или DBS».